Contabilità

Movimenti Contabili
Sezione MOVIMENTI FORNITORI, aggiunto il bottone [Cerca in fatture elettroniche] (il bottone, aprendo il programma Interrogazione Articoli fornitori, consente di interrogare tutte le fatture elettroniche ricevute (indipendentemente dal fornitore sopra indicato) indicando una stringa di ricerca. Premendo il bottone [Successiva] la procedura elencherà i documenti elettronici ricevuti dai vari fornitori nei quali è presente il testo e ne consentirà l’anteprima).

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Anagrafici

Clienti
Nella ‘Pagina 1’ nella sezione “Fatturazione elettronica” aggiunto il campo “IdPaese extraUE” (Indicare tale campo nel caso di fattura elettronica per soggetto privato extraUE con consegna in Italia (StatoIso = IT, StatoUE vuoto, partita iva = PRIVATO). Il campo si attiva e deve essere usato per indicare in fattura elettronica, nel campo IdPaese, la sigla della nazione extraUE (secondo lo standard ISO)).

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Ordini Clienti

Customer care
Il nuovo programma per la gestione dell’assistenza dei clienti consente di ottenere velocemente l’anagrafica del cliente che si sta cercando e visualizzare la sua situazione: ordini, DDT, Fatture, pagamenti, transazioni paypal, spedizioni, e-mail inviate.
Note operative:
– è possibile cercare i clienti inserendo in maniera parziale il nominativo, l’articolo acquistato, l’e-mail, il telefono, la città, evitando la digitazione dei caratteri speciali con accenti,
– è possibile consultare il tracking della spedizione direttamente sul sito del vettore,
– è possibile inoltrare nuovamente una mail precedentemente inviata al cliente.

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